各部门、办事处、分公司、项目部:
一、使命:
让浙江中企成为“百年老店”!
二、愿景:
为打造“百年中企”共同努力,同创辉煌!
三、价值观:
1、客户第一
——客户是衣食父母,尊重他人,随时随地维护公司形象。
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题。与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意。具有超前服务意识,防患于未然。
2、团队合作
——共享共担,平凡人做非凡事。
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论。决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则,有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。
3、拥抱变化
——迎接变化,勇于创新,适应公司的日常变化,不抱怨。
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事,在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路创造变化,并带来绩效突破性地提高。
4、诚信
——诚实正直,言行坦荡,表里如一。
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳。
不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”。
勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正,对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
5、激情
——乐观向上,永不放弃。
喜欢自己的工作,认同浙江中企企业文化,顾全大局,不计较个人得失。
以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩。
始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。
6、敬业
——专业执着,精益求精。
今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误;持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向;能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事。
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。
四、公司的思想理念:
为打造“百年中企”,集团公司在稳定建筑业的同时,正积极稳健地开拓房地产业。公司还充分利用社会资源,对银行、政府、企业等各类资源进行整合,形成“政企合作”,“银企合作”、“企业战略合作”等各种形式的“多赢模式”。 集团公司正在积极实施中的《2020年——2025年发展规划纲要》又为集团公司今后五年的整体发展目标确立了方向。随着集团公司战略规划的实施,集团公司将实现向土地及房地产开发转型,立足国内市场,逐步开发国内外土地及建筑市场,加大物业收购及第三产业的投入,最终实现以建筑、房产为主线,金融、文化为辅线的综合型多元化集团公司。
“管理创造价值,服务提升优势,品质至上,服务至优”是集团公司的发展理念。团结、创新、务实、奋进是公司矢志不渝的追求。公司倍加珍惜每一分荣誉,坚持“质量第一、用户至上、以质兴业、以优取胜”的经营宗旨,不断将优秀建筑产品贡献社会,与社会各界优势互补、同创辉煌!
五、公司执行力:
无条件执行 没有任何借口 细节决定成败 以上司为榜样
荣誉原则 受人欢迎 善于合作 团队精神
只有第一 敢于冒险 火一般的精神 不断提升自己
勇敢者的游戏 全力以赴 尽职尽责 没有不可能 永不放弃
敬业为魂 为自己奋斗 理念至上 自动自发 立即行动
浙江中企建设集团有限公司
二零二四年一月三十日